Devolver Su Pedido

 

Para devolver su pedido, por favor, contáctenos por correo electrónico. Nosotros gestionaremos la devolución por usted y le enviaremos todas las instrucciones necesarias junto con una etiqueta de devolución. Simplemente siga estos pasos:

  1. Contáctenos: Envíe un correo electrónico a info@watchesportal24.com con la siguiente información:

    • Número de pedido
    • Artículo que desea devolver
    • Motivo de la devolución (opcional)
  2. Reciba la etiqueta de devolución: Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto rápidamente y le enviará una etiqueta de devolución junto con instrucciones detalladas para devolver el artículo.

  3. Prepare la devolución: Una vez que reciba la etiqueta de devolución, empaque el artículo de forma segura y adjunte la etiqueta de devolución claramente visible en el paquete.

  4. Envíe el paquete: Lleve el paquete a la oficina de correos o punto de paquetería más cercano, tal como se describe en nuestras instrucciones. Las devoluciones dentro de Europa son gratuitas para usted.

  5. Reciba su reembolso: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, el reembolso se procesará en un plazo de 14 días a través del método de pago que utilizó para la compra.

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de devolución, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

Nota: La dirección proporcionada en el aviso legal es la dirección de nuestra oficina. Las devoluciones no se procesan allí!